Все о качестве картриджей
Преимущества оригинальных картриджей hp.
1. Гарантия на лазерные картриджи hp дается на весь срок службы при условии правильного хранения картриджа hp. Картридж hp должен храниться при температуре от -20 до +30 С и влажности до 80% (см. на упаковке картриджа). Гарантия на картридж hp laserjet (тонер-картридж) дается изготовителем до окончания оригинального тонера в картридже.
2. Гарантия на картридж hp deskjet ( струйный картридж) - дается с момента продажи до окончания оригинальных чернил в картридже, но не позднее даты, указанной на упаковке (end warranty) .
3. Проверить гарантию на свои принтерам, МФУ или плоттеры Hewlett Pakkard Вы можете посмотреть в разделе «проверка гарантии» сайта www.hp-service.ru.
4. При выявлении заводского дефекта замена купленного у нас картриджа hp выполняется следующим образом: Вы привозите нам лазерный или струйный картридж с документами на покупку, мы убеждаемся в наличии заводского дефекта и отправляем картридж в НР на замену. После замены мы звоним Вам и Вы забираете картридж.
Замечание. Если Вы приобрели картридж HP альтернативного производителя (например, картридж Canon), то отказавший по вине брака картридж практически невозможно заменить.
Все купленные у нас струйные или лазерные картриджи Вы можете обменять при наличии подтвержденного заводского брака.
В чем риск перезаправки струйных картриджей hp?
Используемые при перезаправке чернила могут вызвать забивание сопел печатающей головки картриджа, нарушение герметичности картриджа и проливание чернил в принтер.
В чем риск перезаправки лазерных картриджей hp?
Используемый для перезаправки тонер не обеспечит требуемое качество отпечатка, передачу полутонов. Обеспечить заводскую герметизацию бункера картриджа hp невозможно в принципе, поэтому частицы тонера размером 3-4 микрона будут попадать в принтер и в воздух, которым мы дышим, и осаждаться на деталях принтера, что вызовет сокращение срока службы принтера (из-за налипания тонера на термозакрепляющий элемент, ролики подачи, электронику) и ухудшение нашего здоровья.
Кроме того, имейте в виду, что в гарантийном ремонте принтера, МФУ, плоттера Вам обязательно откажут, если в нем будет установлен неоригинальный картридж hp. Даже если Вы перед поездкой в сервисный центр HP замените картридж на оригинальный, инженеры сервисного центра hp легко определят подмену и Ваш принтер лишится гарантии.
Термины, связанные со словом «картридж»:
Оригинальный картридж hp – картриджи, которые производит сама фирма - производитель Вашего принтера, копировального аппарата, МФУ, плоттера.
Такие картриджи самые дорогостоящие (в цене учтены не только затраты на изготовление картриджа hp, но и расходы на научно-исследовательские разработки, инновационные работы, затраты на транспортировку), но и самые качественные.
Совместимый картридж hp – картриджи hp, изготовленные альтернативным изготовителем под своей маркой. Как правило, совместимые картриджи дешевле оригинальных на 10-20%, но качество данных картриджей ниже, и вопросы обмена брака как правило не решаются. Часты случаи продажи скупленных у населения картриджей HP.
a) восстановленный (рецикленный) лазерный или струйный картридж hp с повторным использованием деталей оригинального картриджа. Чаще всего для этого скупают корпуса картриджей hp и переделывают их, заменяя детали;
б) повторно заправленный картридж hp – картридж с засыпанным тонером. Для этого фирмы скупают у населения и организаций отработанные струйные и лазерные картриджи с упаковкой и производят заправку картриджа тонером;
в) перезаправляемый картридж hp (многоразовый картридж) - картридж, переделанный для многоразовой заправки.
г) подделанные картриджи hp – картриджи, изготовленные с нарушением авторских прав. Наиболее распространены в Москве. Часто имеют качественную, подделанную под оригинал, упаковку с заправленным или восстановленным картриджем НР внутри.
Главный признак подделки - цена картриджа. Она на 10-25% ниже, чем цена у официально зарегистрированного дистрибьютора hp. Экономия от использования подделанных картриджей hp сомнительна, так как в сумме затрат надо еще учесть испорченную бумагу, потерю времени, затраты на профилактику или ремонт принтера. Кроме того заправленные лазерные и струйные картриджи hp могут сделать меньшее количество копий, так как используется, как правило, тонер с крупными частичками тонера и толщина тонера на барабане, будет больше. Соответственно, и расход тонера будет увеличен.
Именно поэтому мы предлагаем Вам только оригинальные лазерные картриджи НР и струйные картриджи HP и только качественную бумагу НР для принтеров, плоттеров и многофункциональных устройств. Заказывайте у нас лазерные и струйные картриджи Hewlett Packard, а так же специальную бумагу НР и Вы убедить в этом сами.
Заходите в соответствующие разделы нашего интернет-магазина или звоните нам по телефонам в любой офис и Вы сэкономите свое время и деньги на создание и поддержание профессионального документооборота.
|